MT: Rosa, o que a inspirou a criar a Wellness Travel Therapy (WTT)?

Rosa: A inspiração para a WTT veio do meu vasto histórico em cuidados de saúde, como assistente dentária, e da minha paixão pelas pessoas e viagens. Notei uma tendência crescente no turismo médico e vi uma oportunidade de combinar as minhas habilidades e experiências.

O que torna este projeto valioso é o sorriso e a confiança que vejo nas pessoas após os tratamentos. Nascemos do desejo de oferecer serviços personalizados e de alta qualidade em viagens de bem-estar e médicas.

MT: Como personaliza estas experiências para os seus clientes??

Rosa: Ouvimos cada cliente; as suas necessidades, medos e histórias. Acreditamos que cada cliente é único, e assim deve ser a sua experiência de viagem. A nossa equipa planeia meticulosamente cada viagem de acordo com o perfil, preferências e expectativas do cliente.

Isto inclui desde a seleção da acomodação perfeita até à organização de tours e atividades personalizadas que destacam a cultura e as tradições de Portugal.

MT: Pode partilhar alguns exemplos de pacientes que tiveram experiências notáveis com os seus serviços?

Rosa: Claro que sim.. Um caso de sucesso é o Tom, da Suíça, que veio a Portugal para uma blefaroplastia devido à diminuição da visão periférica que o preocupava profundamente. Inicialmente hesitante quanto a viajar para o estrangeiro, o nosso planeamento meticuloso tranquilizou-o. Tom ficou encantado com os cuidados de alta qualidade, extremamente satisfeito com os resultados e adorou explorar a cidade do Porto. Tom ficou encantado com os cuidados de alta qualidade, extremamente satisfeito com os resultados e adorou explorar a cidade do Porto.

Outro exemplo é o Francis, de Londres, que veio para implantes dentários. Ele adorou como os seus dentes ficaram após o tratamento e ficou realmente impressionado com a facilidade de tudo com o nosso serviço. Além disso, divertiu-se imenso com as refeições e tours que organizámos para ele.

MT: Por fim, como vê o futuro da WTT e do turismo médico e de bem-estar?

Rosa: O futuro da WTT é brilhante e cheio de possibilidades. Pretendemos expandir a nossa rede de parceiros e serviços, melhorando continuamente a qualidade e a variedade de experiências que oferecemos.

O turismo médico e de bem-estar está a crescer rapidamente, e estamos entusiasmados por estar na vanguarda desta tendência. A nossa visão é fazer de Portugal um destino de topo para viagens médicas e de bem-estar, conhecido pelos seus excelentes serviços de saúde e ricas ofertas culturais.

Estamos comprometidos em evoluir e inovar para atender às necessidades em constante mudança dos nossos clientes e da indústria.

MT: O que torna o seu serviço especial?

Rosa: É realmente o toque humano. Na WTT, o nosso serviço de concierge gira em torno do cliente, proporcionando assistênciapersonalizada baseada em vasta experiência e compromisso com um atendimento excepcional.

A WTT oferece mais do que apenas tratamento médico; é uma experiência imersiva caracterizada por conhecimento, cuidado genuíno e profissionalismo. Priorizamos a segurança, a tranquilidade e garantimos que os nossos clientes se sintam completamente à vontade durante toda a sua jornada.

MT: E como garante que os clientes se sintam bem cuidados durante a sua estadia?

Rosa: O cuidado pessoal está no cerne da WTT. Cada cliente é acompanhado por um assistente dedicado que o acompanha do início ao fim. Posso cozinhar, conduzir, ir às compras — o que precisarem. Este nível de dedicação proporciona uma experiência extremamente personalizada, semelhante à de um membro da família.

Este processo é demasiado complexo para ser navegável sozinho. Às vezes, simplesmente não se conseguem gerir tarefas básicas após uma cirurgia.

Cuidamos de tudo, desde reservas até ao planeamento do itinerário, permitindo que os clientes se concentrem na sua saúde e desfrute. Além disso, fornecemos apoio contínuo durante toda a estadia, resolvendo prontamente quaisquer problemas ou emergências.

MT: Como a WTT se diferencia de outros concorrentes na indústria do turismo médico e de bem-estar?

Rosa: A WTT destaca-se pela nossa abordagem personalizada e holística. Não organizamos apenas viagens médicas; criamos experiências únicas e personalizadas que combinam cuidados médicos de alta qualidade com o rico património cultural de Portugal.

A nossa forte rede de profissionais médicos altamente qualificados e parcerias exclusivas com empresas locais garantem que os nossos clientes recebam o melhor atendimento e experiência possível.